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顧客管理に関して多重チェックや繰り返し動作があり、
新客候補機能の推進が課題になっていた。

激流した現場拠点のアジャイル開発と伴走支援

現場の業務フローを徹底的にヒアリングし、スプレッドシートや紙ベースの管理を一元化するシステムを短期間で構築しました。

1. 顧客管理・営業の一元化：既存のスプレッドシートや紙での管理を完全に廃止し、案件・見積・請求書を一元管理するシステムを構築しました。 2. アクセス権限の設定：会社の管理者として対象アクセス権限が必要なデータだけを確認できる設計で実装しました。 3. フィールド営業スタッフが現場から直接入力できるモバイル対応UIを実装しました。 4. 既存の分散データの移行：これまでの分散されていたデータを新システムへ移行しました。リアルタイムで相談できる伴走環境を実現しました。

1. 顧客管理・営業の一元化：既存のスプレッドシートや紙での管理を完全に廃止し、案件・見積・請求書を一元管理するシステムを構築しました。 2. アクセス権限の設定：会社の管理者として対象アクセス権限が必要なデータだけを確認できる設計で実装しました。 3. フィールド営業スタッフが現場から直接入力できるモバイル対応UIを実装しました。 4. 既存の分散データの移行：これまでの分散されていたデータを新システムへ移行しました。リアルタイムで相談できる伴走環境を実現しました。

1. 顧客管理・営業の一元化：既存のスプレッドシートや紙での管理を完全に廃止し、案件・見積・請求書を一元管理するシステムを構築しました。 2. アクセス権限の設定：会社の管理者として対象アクセス権限が必要なデータだけを確認できる設計で実装しました。 3. フィールド営業スタッフが現場から直接入力できるモバイル対応UIを実装しました。 4. 既存の分散データの移行：これまでの分散されていたデータを新システムへ移行しました。リアルタイムで相談できる伴走環境を実現しました。

誰でも顧客・案件状況が一目でわかるようになり、
属人化を防ぎ業務が誰でも回るようになった。

新規顧客の対応スピードが大幅に改善され、現場スタッフからもシステムの使いやすさについて高い評価を得ています。月次での伴走支援により、継続的な改善を実現しています。